IGSUITE CASE HISTORY (DOCUMENTO SCADUTO) ------------------------------------------------------------------------------ Indice Argomenti 1. I successi di IGSuite 1.1. Ecosystem S.p.A. 1.2. Promindustria S.p.A. 1.3. Readytec S.p.A. (Sede di Roma) 1. I successi di IGSuite || 1.1. Ecosystem S.p.A. In azienda utiliziamo IGSuite da oramai 5 anni e grazie ad esso abbiamo avuto la possibilità di racchiudere in un unico strumento la gestione di numerosi aspetti organizzativi e di relationship. Il nostro portale aziendale http://www.ecosystemspa.com riesce a mettere in comunicazione i nostri clienti con gli operatori dietro la intranet offrendo così servizi ad alto valore aggiunto. Franco Bischetti, Direzione Personale e Qualità. || || || 1.2. Promindustria S.p.A. Utilizziamo IGSuite da diverso tempo oramai, abbiamo provato molti CRM opensource e anche a pagamento, ma il progetto IGsuite ci è sembrato e si sta dimostrando il più flessibile e adatto al nostro scopo. IGSuite ci permette di gestire il cliente nei suoi molteplici aspetti, dal semplice appuntamento, alla gestione dei servizi e dei prodotti ad esso correlati. Inoltre grazie ad IGwiki ed al nostro sito a breve offriremo al nostro cliente un collegamento diretto con la nostra azienda, in modo da ridurre i tempi di gestione del cliente. Giorgio Monticelli, Responsabile Divisione Informatica. || || || 1.3. Readytec S.p.A. (Sede di Roma) Utilizziamo IGSuite da diversi anni, ci permette di gestire in modo efficente la condivisione di molteplici informazioni. Fax, Eventi in Agenda, I-sms per comunicazioni interne veloci, informazioni sui nostri Clienti, tutto è centralizzato in un unico strumento. Il repository dei documenti digitalizati e archiviati, fruibili attraverso il potente motore di ricerca ci permette inoltre di avere un ottimo strumento per l'archiviazione e la distribuzione degli stessi. Alberto Di Nardo, Responsabile Assistenza Software