Questa videata mostra il contenuto di un messaggio di posta elettronica (ricevuto o inviato). Vengono evidenziati le '''intestazioni''', il '''corpo''' e gli eventuali '''allegati'''.

=== Toolbar ===
[img:///images/ighelp/ighelp webmail message toolbar.gif|border=1|margin=10 1 5 10|right|]
Le icone di questa ''barra degli strumenti'' permettono di effettuare le seguenti operazioni:
 1. '''Ritornare''' alla [cartella dei messaggi email] che contiene il messaggio visualizzato.
 2. '''Rispondere''' al mittente del messaggio.
 3. '''Rispondere a tutti''': al mittente e a tutti i destinatari del messasggio.
 4. '''Inoltrare''' il messaggio.
 5. '''Inoltrare come allegato''' il messaggio (il messaggio visualizzato diventerà un allegato del messaggio che si invierà).
 6. Modificare le '''impostazioni''' del messaggio: il [contatti|contatto] collegato al messaggio, la classificazione del messaggio, e la modalità di condivisione del messaggio.
 7. '''Esportare''' il messaggio in formato ''Unix mailbox''.
 8. Visualizzare la '''versione HTML''' (formattata) del messaggio.
 9. '''Cestinare il messaggio'''.
[img:///images/ighelp/ighelp webmail message arrows.gif|border=2|margin=10 2 5 10|right|]
A fianco della toolbar (in alto al centro) c'è il '''numero del messaggio''' così come appare nell'[ighelp webmail displayheaders|elenco messaggi email] dal quale esso è stato selezionato, mediante le '''freccie''' a destra e a sinistra è possibile passare da un messaggio al precedente o al successivo.

=== Azioni ===
Mediante la combo box con la scritta ''Selezionare...'' è possibile effettuare un'azione tra le seguenti:
 * '''Marcare''' il messaggio come letto o non letto, con risposta/senza risposta.
 * '''Segnalare spam''' non rilevato, e un'email marcata erroneamente come spam.
 * ''''Spostare''' il messaggio in un'altra [cartella messaggi email].
 * [tag dei messaggi email|Assegnare un tag al messaggio].
 * Modificare le [impostazioni di condivisione dei messaggi email].
 * '''Consegnare''' il messaggio ad un altro utente di [IGSuite] (questa operazione toglie il messaggio dalla propria casella postale).

=== Intestazioni ===
La parte superiore della pagina visualizza le intestazioni del messaggio email.
((([img:///images/ighelp/ighelp webmail message headers.gif])))
 * '''Protocollo:''' Per i messaggi riconducibili ad un [contatto] presente nella rubrica di [IGSuite] viene generato un numero di protocollo.
 * '''Contatto:''' nel caso di un messaggio il cui mittente (o destinatario, per i messaggi inviati) sia riconducibile ad un [contatti|contatto] della rubrica di [IGSuite] quest'ultimo viene visualizzato.
 * '''Da''': L'indirizzo email del mittente. La piccola icona [img:///images/ighelp/ighelp webmail message aggiungi a rubrica.gif] è possibile aggiungere l'indirizzo alla rubrica [contatto|contatti] di [IGSuite].
 * '''Da:''' il mittente del messaggio.
 * '''A:''' il destinatario principale (eventualmente più di uno) del messaggio.
 * '''Data:''' data, ora e fuso orario di invio del messaggio.
 * '''CC:''' indirizzi dei destinatari secondari del messaggio.
 * '''Rispondi a:''' l'indirizzo a cui inviare le risposte al messaggio.
 * '''Tags:''' l'elenco dei [tag dei messaggi email|tag assegnati al messaggio] e la casella di testo che permette di aggiungerne di nuovi. La piccola icona [img:///images/ighelp/ighelp webmail message remove tag.gif] a fianco di ogni tag assegnato permette di rimuovere tale tag dal messaggio.
 * '''Condivisione:''' visualizza e permette di modificare le [impostazioni di condivisione dei messaggi email|impostazioni di convidivisione del messaggio].
Mediante il link '''Tutte le intestazioni''' che compare in alto a destra nel riquadro delle intestazioni è possibile visualizzare tutte le intestazioni del messaggio di posta (per utenti esperti).

=== Corpo del messaggio ===
A volte il messaggio visualizzato è incomprensibile in quanto si tratta di un messaggio formattato, in questo caso è possibile visualizzarlo in versione formattata mediante il pulsante 8 della [#1|Toolbar].

E' anche possibile che il messaggio sia stato inviato in due versioni:
 * Senza formattazione (che compare di default quando si visualizza il messaggio).
 * Con formattazione che può essere visualizzata mediante il pulsante 8 della [#1|Toolbar].
Ecco un esempio di messaggio formattato in HTML (senza essere visualizzato correttamente):
<code>
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
         "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en" lang="en">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
   <style type="text/css">
    <!--
    body {
...
</code>
Si consiglia di '''rendere predefinita la vista formattata''' (quando presente), per far questo:
 * fare click sulla voce ''Impostazioni'' nella barra di sinistra.
 * quindi fare click su preferenze.
 * selezionare la spunta ''Preferisci HTML al testo semplice''.
 * Click su ''Salva i dati''.

=== Allegati ===
Gli eventuali allegati al documento compaiono in fondo alla videata rappresentati con delle icone con la graffetta. Fare click per scaricare l'allegato mediante il vostro browser.

E' possibile sia '''salvarli''' sul proprio disco che '''aprirli direttamente''' con il programma predefinito di Windows ('''attenzione ai virus''', allegati a messaggi provenienti da sconosciuti).
[img:///images/ighelp/ighelp webmail message attachments.gif|right|]
Mediante il link "''+Archivio''" è possibile archiviare l'allegato nell'[archivio documenti di IGSuite].
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