E' possibile assegnare delle '''parole chiave''' (detti ''tag'') ai messaggi email per poterli raggruppare e ricercare con maggiore facilità.

=== Assegnamento di un tag esistente ===
[img:///images/ighelp/ighelp webmail message selection.gif|right|]
Dalla [ighelp webmail displayheaders|Visualizzazione contenuto cartella di posta] è possibile assegnare un tag già utilizzato ai messaggi selezionati aprendo la combo box con la scritta ''Selezionare...'' e selezionado uno dei tag che compare dopo la scritta ''Assign tag...''.

[img:///images/ighelp/webmail tag in message.gif|right|]
Mentre si sta [ighelp webmail readmessage|visualizzando il contenuto di un messaggio] ricevuto o inviato è possibile assegnare un tag già utilizzato selezionandolo nella lista a discesa che compare sulla riga  ''Tags:''.

=== Assegnazione di un nuovo tag ===
Per assegnare un tag mai utilizzato occorre essere nella [ighelp webmail readmessage|visualizzazione di un messaggio] (ricevuto o inviato) e digitare il tag nella casellina di testo che compare sulla riga ''Tags:'' nelle intestazioni del messaggio, quindi fare click sul bottone "+".